クリニック事務のアウトソーシング
院長先生が診療に集中できる環境をご提供することで、
より良い医療を提供できるようサポートいたします

当社の事務代行サービスは、受付業務、電話対応、カルテ管理、会計処理など、医院運営に関わる様々な業務を代行いたします
これにより、院長先生は診療に専念することができ、患者様への
より質の高い医療提供が可能になります
また、事務業務の効率化により、従業員の負担軽減
従業員は、業務に集中することができ、モチベーションが向上します

クリニック事務のアウトソーシング
院長先生が診療に集中できる環境をご提供することで、
より良い医療を提供できるようサポートいたします

当社の事務代行サービスは、受付業務、電話対応、カルテ管理、会計処理など、医院運営に関わる様々な業務を代行いたします
これにより、院長先生は診療に専念することができ、患者様への
より質の高い医療提供が可能になります
また、事務業務の効率化により、従業員の負担軽減
従業員は、業務に集中することができ、モチベーションが向上します

当社の事務代行サービスは、受付業務、電話対応、カルテ管理、会計処理など、医院運営に関わる様々な業務を代行いたします
これにより、院長先生は診療に専念することができ、患者様へのより質の高い医療提供が可能になります
また、事務業務の効率化により、従業員の負担軽減、従業員は、業務に集中することができ、モチベーションが向上します

Parrots
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クリニック内の事務作業
こんなことでお困りではありませんか?

時間不足

院内の他の仕事をする時間がなく、
診療に集中できない

売上不足

従業員の給料をあげるため新しい器材を
導入するために、医院の売上を上げたい

コミュニケーション不足

従業員のことを考えて運営しているのに、従業員の対応に苦労をしている

時間不足

院内の他の仕事をする時間がなく、
診療に集中できない

  • 求人に時間を割けず、人を集められず人手不足
  • 従業員の契約書や福利厚生などの労務について考える時間がない
  • 患者に快適な医院作りや機材や仕組みの構築をしたいが、時間がない

売上不足

従業員の給料をあげるため新しい器材を
導入するために、医院の売上を上げたい

  • 売上をあげれば、もっと従業員の給料をあげて、福利厚生に力をいれて、従業員の離職を防げる
  • 売上をあげれば、新しい器材を導入して、患者によい治療を提供できる
  • 売上をあげれば、ユニットを増やしたり、分院を作ることができる

コミュニケーション不足

従業員のことを考えて運営しているのに、従業員の対応に苦労をしている

  • 求人の返事や面接に費やす時間がない
  • 従業員と話を作る時間がない、また従業員と話をする時に同席してくれる人がいない
  • 医院の経営を考える時間がない

そんな貴院のための
事務長代行サービス
歯科専門 事務事務長さん
にアウトソーシングが
おすすめてです

事務長代行の
サービス内容

事務長代行で
院長先生の診療に専念で
きる環境をご提供

当社の事務長代行サービスが、院長先生の診療時間を最大限確保します。診療記録の管理、会計処理、予約管理など、煩雑な事務作業を専任のスタッフが迅速かつ正確に処理。院長先生は、患者様とのコミュニケーションや高度な医療ケアに集中できる環境を実現します。
医院経営の改善と患者サービスの向上を両立させることが可能です。

事務長代行として、診療以外の仕事を丸ごと請け負います

税務・労務の専門的なものにも業務提携を結んでいる税理士・社労士とともに対応致します。

新患数のアップ、メンテナンスのシステム作り、リコール率のアップなどに関することを、127医院で培ったノウハウを用いて売上向上に繋げていきます。

第3者による従業員とのコミュニケーションを行い、院長と従業員の関係性をスムーズにします。

面接や従業員との契約に関しても、プロの我々が対応させて頂きます。

  • 歯科専門の事務事務長さんが、従業員との面接から始まり、契約書や就業規則、従業員との面談、従業員の関わる補助金など、労務に関わる内容全てに対応致します。
  • 歯科専門の事務事務長さんクレームなどによる患者との衝突に関して、患者との話し合い、法的議論など、弁護士にかかる費用をかけず、法務に関わる内容全てに対応致します。
  • 第3者の我々、歯科専門の事務事務長さんが入り、院長から伝えるのではなく、我々が従業員と話をすることにより、院長が従業員から嫌われることなく、院内が円滑にいくお手伝いをします。
  • 問題のあるスタッフと歯科専門の事務事務長さんが、定期的に話し合いを行うことにより、院内の問題点を解決します。
  • 歯科専門の事務事務長さんが、ようやくきた求人の応募に対する貴重な面接に同席、もしくは代行することにより、より有利な条件で雇用につなげます。
  • 歯科専門の事務事務長さんが、メンテナンスシステムなどの構築のお手伝いを致します。
  • 歯科専門の事務事務長さんがお手伝いすることで、リコール率のアップにつなげます
  • 歯科専門の事務事務長さんが、メールなどの患者さんへの対応を行うことで、クリニックの雑務を減らします
  • 歯科専門の事務事務長さんが、クリニックの状況を数値化します。数値化により、クリニックの状況を客観的に把握し、経営戦略をたてます。それによりよいクリニックの構築を目指します。

これらをサポート
いたします

 皆さまが安心して診察にあたっていただけるよう、
歯科専門 事務 事務長さんがフォーローいたします

プランとご利用金額

他の事務長代行サービスと比較して安い!

経験豊富な事務⻑が徹底サポート!
なんでも気軽に頼めて、院⻑の負担が軽減できる!
院長の思いを実現するサポートは、任せてください!

月額 120,000

さらにコストを抑えたい、安い月額費用!

現場に訪問する必要はない場合はオンライン事務⻑サービスがおすすめです。
事務⻑代⾏サービスとサポート範囲は変わりません。

月額 ¥70,000

歯科の事務代行サービスの中では最安値!

全ての事務業務を事務代行がサポート可能!
事務代行に雑務を任せることで、診療に集中できる!

月額 ¥50,000

経験豊富な
プロフェッショナルチーム

事務長代行ご利用の流れ

1

お問い合わせ

まずは下記フォームよりご連絡ください。
折り返し担当者より、メールかお電話で連絡させていただきます。

2

ヒアリング

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様のご要望などをお伺いいたします。

3

ご提案・お見積り

ヒアリングした内容を元にお客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。

4

ご契約・発注

秘密保持契約など、発注に際して必要な契約をいたします。

5

サービスのご提供

ご提案させていただいた内容にて業務を実施いたします。

事務長代行よくある質問

口コミ対応というのはどういう対応ですか?

主にgoogle口コミの返信内容作成、及び返信業務となります。
SNSでの広告運営や、WEB戦略を担ってきたわたくし達、歯科専門の事務事務長さんは、口コミ対応の重要性を強く認識しています。
鬱陶しく感じる口コミ対応を、一手にお任せいただくことで、貴医院様の集客戦略の大きく貢献いたします。

求人募集では何をするのですか?

大手求人サイト様の求人票作成、及び、求人面接までのやりとりを対応いたします。
これまでに自社だけでなく、30医院以上の求人を任されてきた経験から、わたくし達、歯科専門の事務事務長さんは、各求人サービスをより効率的に、また、求人を効果的にいたします。

契約対応とは、なんですか?

貴医院様との事前の打ち合わせの内容をもとに、相手様と契約を交わす際の、取り仕切りを行います。
数々の医院様や、患者様との契約実績から、わたくし達、歯科専門の事務事務長さんは、よりスムーズな契約をお約束いたします。

助手さんとコミュニケーションが難いのですが有効な手段はありますか?

歯科助手の方と会話する際に、重要になってくるのは、「目線の高さ」です。
患者様への対応一つとっても、医師と助手の方では見えている物が違うため、 コミュニケーションがとりづらくなってしまっています。
医院経営を経験し、外部から数多くの医院様とお付き合いさせて頂いている わたくし達、歯科専門の事務事務長さんは、双方の目線にたってコミュニケーションの潤滑化をはかることが可能です。

何をするにも時間が足りないのでどうしたらよいですか?

医院経営においては、スタッフとの対話や患者様対応、設備管理や在庫管理等やる事が多く存在します。
そのため、治療と医院経営で、院長の休みを取る時間がない、という話をよく耳にします。
わたくし達、歯科専門の事務事務長さんは、複数の医院の運営経験から今挙げた全ての業務に関して、 柔軟で適切な対応で院長先生をサポートする事が可能であり、それにより診療に集中すること、または経営に集中すること、など、院長業務の取捨選択をできるように致します。
院長先生ご自身が本当にやりたい事に時間を費やして 頂けます。

どうすれば患者様とコミュニケーションをとる時間が確保できますか?

保険診療を行うにあたって、予約患者の治療をこなしていく事だけで手が一杯というのが、歯科医院の経営だと思います。
そのため、治療において一番大事な患者様とのコミュニケーションに時間を割くことが難しく、流れ作業のようになっているとクリニックが多数だと思います。
数々の医院の業績アップを手掛けてきたスタッフわたくし達、歯科専門の事務事務長さんが 医院運営に関わる業務の現在の状況を 数値化して目に見える状態にする事によって、業務の効率化をサポートさせて頂き、 院長先生が時間をとられがちな、患者様との対話の時間を作ります。

従業員に関する
求人代行

求人代行ってなにするの? 求人代行の基本的な仕組みは、企業が求人広告の作成、配信、応募者の選定、面接の日程調整などの採用プロセスの一部を外部に委託することです。このサービスを利用することで、企業は採用業務にかかる負担を軽 […]

診療に集中
求人対応

求人応募者対応の注意点 採用活動で期待する成果が得られない背景には、さまざまな要因が考えられます。特に「求人に対する問い合わせはあるのに面接につながらない」「面接日時を決めても直前に辞退される」といった状況が続く場合、応 […]

診療に集中
患者へのメール対応

返信のスピードの重要性 患者様へのメールにおいて、返信を溜めないことは重要なマナーです。できるだけ早めに返答し、1営業日以内に返信を心がけましょう。相手に対する迅速な対応は、信頼関係を築く上で大切です。もしすぐに結論を出 […]

診療に集中
データ集計

データ集計の意味と意義 データ集計とは、データを収集し合計するプロセスで、特に企業においては基幹システムから得られる情報を用いて、基本統計量や分布を把握することを指します。例えば、商品A、B、Cの年間売上データを集計する […]

診療に集中
診療に集中するための事務代行

現代医療の在り方 現代の医療機関では、院長先生が診療業務に加え経営業務も抱えるため、負担が増大しています。経営に関する知識や経験が不足し、時間的制約がある中で効果的な経営が難しい状況です。こうした課題に対処するために、事 […]

従業員に関する
従業員関する事務代行

メンターとなる役割 メンター制度とは、職場における人材育成手法の1つで、経験や知識がある先輩がメンターとなり、新入社員や後輩(メンティ)のキャリア形成や課題についてサポートしていく制度です。この制度の特徴的な点は、メンタ […]

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従業員への対応

院内でのコミュニケーション 院内コミュニケーションとは、情報交換や共有、雑談など、業務内外で行われるコミュニケーションのことです。これは、単に業務の指示や進捗報告を行うだけではなく、スタッフ同士の信頼関係を深めるための重 […]

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その他営業事務

社内の事務作業 営業事務は、主に社内での書類作成やファイリング、書類の送付、連絡・調整といった事務作業を行います。この職種では、パソコンをスムーズに扱う能力や、Office系ソフトの基本的なスキルが欠かせません。また、電 […]

新患数アップ
事務長代行による新患数アップ

患者様を取り込む方法 「新規の見込み患者へアプローチして、予約を促し、患者を増やす対策」は、主に新患をターゲットにした集患施策が中心となります。特に、コロナ禍以降、見込み患者の予約行動が大きく変わったため、Web集患施策 […]

診療に集中
口コミ対応

google口コミへの返信の意味 Google口コミへの返信は重要ですが、その理由は単に検索順位の向上だけではありません。実際、口コミに返信したからといって、Googleマップや検索結果の順位が大きく上がるわけではなく、 […]

リコール率アップ
事務長代行による、リコール率アップ

リコール率をアップさせるには? 忘れがちな4つのこと リコール率は、歯科医院経営において非常に重要な指標です。リコール率が高いことは、患者さんがあなたの医院に対して信頼を寄せている証拠でもあります。しかし、現状のリコール […]

メンテナンスシステム
事務長代行による、メンテナンスシステムの構築

歯医者のメンテナンスってどういう仕組み? 歯医者のメンテナンスでは、以下の内容が行われます。歯周精密検査(エックス線検査、歯周ポケットの測定、動揺度の検査)、歯磨き方法の確認(歯磨き指導)、噛み合わせのチェック、義歯や修 […]

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診療に集中
その他営業事務

社内の事務作業 営業事務は、主に社内での書類作成やファイリング、書類の送付、連絡・調整といった事務作業を行います。この職種では、パソコンをスムーズに扱う能力や、Office系ソフトの基本的なスキルが欠かせません。また、電 […]

運営会社・会社概要

会社名株式会社smileline
事業内容歯科矯正材料及び関連機械器具の販売
所在地〒106-0032 東京都港区六本木4丁目1-16
アクセス六本木駅6番出口から徒歩2分